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Représentation de la formation : Être bientraitant

Être bientraitant

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
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Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 08/10/2021. Dernière mise à jour le 12/04/2022.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Permettre aux soignants de s'approprier les notions relatives à la maltraitance et à la bientraitance
  • Identifier les situations difficiles qui génèrent un risque de maltraitance
  • Renforcer la démarche bientraitante par un ajustement du positionnement professionnel

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel intervenant auprès d'un public fragile, à domicile ou en établissements sanitaires et sociaux
Prérequis
  • Aucun prérequis est nécessaire

Contenu de la formation

  • Connaitre le contexte juridique et institutionnel de la maltraitance
    • Connaitre l'évolution du concept de Bientraitance : repère politique, historique, socioéconomique
    • Connaître les institutions : La volonté nationale, les exigences de la certification, le cadre des évaluations internes et externes, les recommandations de la HAS, La réglementation et la législation
  • Comprendre les notions de bientraitance et maltraitance
    • Définir la notion de maltraitance
    • Définir la notion de bientraitance
    • Identifier les différentes formes de maltraitance : physique, psychologique, financière, médicale et civique
    • Identifier les signes de la maltraitance : changement de comportement, agressivité, signes physiques.
  • Repérer les sources potentielles de maltraitance
    • Comprendre les facteurs de risques de la maltraitance
    • Différentier la maltraitance ordinaire ou non intentionnelle : point de vigilance particulière auprès d’un public âgé
    • Comprendre la vulnérabilité de la personne âgée : la dépendance, la souffrance, la famille…
  • Développer des pratiques bientraitantes dans les soins et actes de la vie quotidienne
    • Savoir communiquer : adapter les différents canaux de communication verbale, non verbale
    • Savoir toucher : Mesurer l'importance du geste et de la présence
    • Savoir écouter : Mesurer l'importance des silences et des mots
    • Savoir se positionner : Développer une attitude empathique
  • Elaborer une démarche de bientraitance collective partagée et portée au quotidien par l’ensemble des acteurs
    • Définir un cadre commun de référence, d’axes d’amélioration
    • Identifier et classifier les pratiques maltraitantes pour les bannir
    • Formaliser plan d’action partagée par l’ensemble des acteurs avec des objectifs à court et long terme
    • Définir des améliorations pour développer une pratique bientraitante
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questionnaire d'évaluation de fin de compétence sous forme de QCM
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Démarche participative sous forme d'échanges et d'apports théoriques
  • Mise en situation avec un simulateur de vieillesse, pour renforcer les prises de consciences
  • L'alternance de phase de démonstration, d'expérimentation et de mise en situation vont permettre d'ancrer les compétences.
  • Evaluation de fin de formation

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap.